CONDITIONS GÉNÉRALES DES DONS
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales des Dons ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles les particuliers et les personnes morales peuvent soutenir financièrement les actions de l'association Venezuela Te Necesita (VTN).
En effectuant un don, le donateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Présentation de l'association
Venezuela Te Necesita (VTN) est une association à but non lucratif régie par la loi française du 1er juillet 1901.
Son objectif est d'apporter une aide humanitaire aux populations touchées par des catastrophes naturelles, des crises sanitaires ou des situations d'urgence, notamment au Venezuela.
3. Utilisation des dons
Les dons permettent notamment de financer :
l'achat de médicaments et de matériel médical ;
l'achat de produits alimentaires et de première nécessité ;
le transport et l'acheminement de l'aide humanitaire ;
les opérations logistiques ;
les campagnes de collecte ;
les actions de terrain ;
le fonctionnement indispensable de l'association (dans une proportion raisonnable nécessaire à la réalisation de ses missions).
L'association s'engage à utiliser les fonds conformément à son objet social.
En cas d'excédent de financement d'un projet ou d'impossibilité de réaliser une action prévue, Venezuela Te Necesita pourra affecter les fonds à une autre mission humanitaire présentant des besoins similaires.
4. Modalités de paiement
Les dons sont effectués via des plateformes partenaires sécurisées, notamment :
GoFundMe ;
HelloAsso (lorsqu'il est proposé) ;
toute autre plateforme officiellement utilisée par l'association.
Les paiements sont directement traités par ces plateformes.
Les données bancaires du donateur ne sont jamais accessibles à Venezuela Te Necesita.
5. Montant des dons
Le donateur est libre de choisir le montant de son don.
Les dons peuvent être ponctuels ou récurrents selon les possibilités offertes par la plateforme utilisée.
6. Confirmation
Après validation du paiement, une confirmation est généralement adressée par la plateforme utilisée.
Le donateur est invité à conserver cette confirmation.
7. Remboursement
Les dons sont effectués de manière libre et volontaire.
Ils ne peuvent en principe pas faire l'objet d'un remboursement.
Toutefois, un remboursement pourra être envisagé :
en cas de paiement effectué par erreur ;
en cas de double prélèvement ;
dans les cas prévus par la plateforme de paiement concernée.
Toute demande devra être adressée dans les meilleurs délais à :
contact@venezuelatenecesita.org
8. Reçus fiscaux
L'association délivre des reçus fiscaux uniquement lorsqu'elle remplit les conditions prévues par la législation française.
Lorsque cela est applicable, les modalités de délivrance sont précisées lors du processus de don.
9. Protection des données
Les données personnelles communiquées lors d'un don sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Les données de paiement sont exclusivement gérées par les plateformes partenaires.
10. Responsabilité
Venezuela Te Necesita met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de ses campagnes de collecte.
Toutefois, l'association ne saurait être tenue responsable d'un dysfonctionnement, d'une interruption de service ou d'une erreur imputable aux plateformes de paiement partenaires.
11. Modification des présentes conditions
L'association se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales des Dons à tout moment.
La version publiée sur le site fait foi.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales des Dons sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes, sauf disposition légale contraire.
13. Contact
Pour toute question relative aux dons :
Venezuela Te Necesita
208 rue Saint-Maur
75010 Paris – France